Milenio
Con un 99.9 por ciento de recetas surtidas en promedio, de enero a junio de este año, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Jalisco ocupa el primer lugar nacional en abastecimiento de medicamentos.
En un comunicado, el instituto detalla que al día, en promedio, surte más de 80 mil recetas; durante 2022 surtió más de 18 millones 50 mil recetas, y a la segunda quincena de junio la cifra es de 8 millones 811 mil recetas.
Como resultado de las estrategias implementadas para mejorar la calidad en el servicio y atención de derechohabientes, puntualizó que el instituto en el estado ocupa el último lugar nacional en materia de quejas, al ser la representación estatal con menos quejas tramitadas por usuarios del Seguro Social en el país.
“Así, se ha logrado la suficiencia de fármacos inmunosupresores para grupos prioritarios, como lo son pacientes trasplantados y personas que viven con cáncer”, señala el documento.
El instituto afirma que se mantiene el diálogo con derechohabientes que viven con padecimientos renales y trasplantados, con quienes se desarrollan conversatorios mensuales en los Hospitales Generales Regionales (HGR) No. 45, 46 y 110.
En estos espacios se realiza un intercambio de ideas y de exposición de temas de educación en salud donde participa personal médico, directivo y la misma comunidad de pacientes, quienes han manifestado un abasto regular de sus medicamentos, además de distintas mejoras en la atención médica que reciben.
La dependencia cuenta con canales de comunicación para captar los casos donde, por el resurtimiento de farmacias, no haya sido posible el canje de fármacos.